1. Yleistä
2. Henkilötiedot ja niiden käyttö
3. Tilaaminen verkkokaupasta
4. Tuotteiden hinnat
5. Maksutavat
6. Toimitustavat
7. Vaihto- ja palautusoikeus
8. Vialliset ja vaurioituneet tuotteet
9. Palveluntarjoajan vastuu
10. Riitojen ratkaisu
11. Takuuehdot

1. Yleistä

Tämä sopimus sisältää Madecor Ky / Vinssikauppa MDC:n (jäljempänä “Palveluntarjoaja”) ylläpitämän vinssikauppa.fi -verkkopalvelun (jäljempänä “Palvelu”) käyttöä koskevat ehdot.

Palveluntarjoajan yhteystiedot:

Madecor Ky / Vinssikauppa MDC, Ahonlaita 8, 91900 LIMINKA. Y-tunnus: 2396004-7.

Ostaessaan tuotteita Palvelusta asiakas hyväksyy ehdot ja sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja. Palvelun sisällön kaikki oikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle.

2. Henkilötiedot ja niiden käyttö

Palveluntarjoaja vastaa asiakkaan antamien tietojen asianmukaisesta käsittelystä ja asiakkaan yksityisyydensuojan säilymisestä. Asiakkaan antamat tiedot tallennetaan Palveluntarjoajan asiakasrekisteriin.

Palvelun käyttämisessä pakollisia tietoja ovat asiakkaan etunimi, sukunimi, täydellinen osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

Palveluntarjoaja ei luovuta keräämiään henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. Asiakasrekisterin tietoja voidaan käyttää sähköisessä suoramarkkinoinnissa vain, jos asiakas on antanut tähän suostumuksensa.

3. Tilaaminen verkkokaupasta

Sitova kauppasopimus asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä syntyy, kun Palveluntarjoaja on vahvistanut asiakkaan vinssikauppa.fi -verkkopalvelun kautta tekemän tilauksen. Vahvistus tapahtuu, kun Palveluntarjoaja saa asiakkaan maksusuorituksen tililleen. Asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Voit seurata tilauksen kulkua tilausvahvistuksessa saamasi viitenumeron avulla.

Alle 15-vuotias tilaaja tarvitsee vanhempien suostumuksen. Tuotteita lähetetään toistaiseksi vain Suomeen.

4. Tuotteiden hinnat

Tilatun tuotteen hinta on aina palvelun sivulla tilaushetkellä näkyvä hinta. Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron 24 %.

5. Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:

Verkkopankkitunnukset

Verkkokaupassa voit maksaa ostokset myös omilla verkkopankkitunnuksillasi. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Käytämme luotettavaa Checkout-palvelua, jossa valittavanasi ovat seuraavat kotimaiset pankit: Nordea, Osuuspankki, Sampo Pankki, Nooa, Aktia, Säästöpankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, POP ja Tapiola Pankki.
Lue lisää Checkoutin sivuilta

TÄRKEÄÄ! Maksettuasi ostoksesi oman pankkisi sivuilla, muista painaa PALAA MYYJÄN PALVELUUN -painiketta ja odottaa, että selain palautuu takaisin kaupan sivulle. Muutoin tilaus voi viivästyä, koska tieto maksusta ei päivity verkkokaupan tietokantaan. Selaimen sulkeminen kesken tapahtuman voi aiheuttaa myös maksutiedon katoamisen. Ongelmatilanteissa tarkista ensin onko sähköpostiisi saapunut tilausvahvistus sekä onko tiliäsi veloitettu ja ota yhteys joko sähköpostitse osoitteeseen myynti(at)vinssikauppa.fi tai puhelimitse numeroon 0400-453609

Luottokortit ja Visa Electron

Voit maksaa turvallisesti Checout-palvelun avulla ostoksesi kortilla: Visa, Mastercard, Visa Electron ja Neocard.

Osamaksu – Joustoraha

Voit halutessasi maksaa tilaamasi tuotteet myös osissa Osamaksu – Joustoraha – palvelun kautta jopa 12 kk maksuajalla. Palvelun käyttö edellyttää luottopäätöstä, 20 vuoden ikää ja kunnossa olevia luottotietoja. Minimisumma palvelua käytettäessä on 100,00€ ja maksimisumma 1000€.
Lue lisää Joustorahan sivuilta

6. Toimitustavat

Tilauksen painon mukaiset toimituskulut lisätään tilauksen hintaan.
Toimitustapana ovat Matkahuollon ja Postin eri pakettipalvelut. Yli 30kg (esim vinssit) paketit toimitetaan pääsääntöisesti Matkahuollon Jako- tai Bussipakettina.

Palveluntarjoaja ei toimita tuotteita postiennakolla tai bussiennakolla. Yritykset saavat alv-erittelyn sisältävän kuitin automaattisesti sähköpostilla tilauksen jälkeen. Tilattujen tuotteiden nouto on mahdollista, noutoajankohta on sovittava erikseen 0400-453609 tai myynti(at)vinssikauppa.fi

7. Vaihto- ja palautusoikeus

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osa siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Vastaanottopäivää ei lasketa peruuttamisaikaan.

Voit vaihtaa tuotteen tai palauttaa tuotteen, jos et ole siihen tyytyväinen. Rahasi saat luonnollisesti takaisin ilmoittamalla palautusilmoituksessa tilinumerosi. TUOTTEEN ON OLTAVA KÄYTTÄMÄTÖN, SIISTI JA TUOTETIETOJEN OLTAVA PAIKOILLAAN, sillä muuten emme voi myydä sitä toiselle asiakkaalle. Myös tuotepaketin pitää olla myyntikelpoinen.

Palautustapauksissa pyydämme aina ottamaan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta saamme asian sujuvasti hoidettua. Asiakaspalvelu: myynti(at)vinssikauppa.fi tai puhelimitse numeroon 0400 453609.

Palautusosoite:

Asiakaspalautus

Vinssikauppa MDC
Ahonlaita 8
91900 LIMINKA

8. Vialliset ja vaurioituneet tuotteet

Viallisista tai kuljetuksissa vaurioituneista tuotteista tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme myynti(at)vinssikauppa.fi tai puhelimitse numeroon 0400 453609 viimeistään 48 tunnin kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Vastaanottajan tulee tarkastaa saapuva lähetys. Mikäli moittimista on määrän tai kunnon suhteen tulee siitä tehdä muistutus kuljetusrahtikirjaan ja pyytää kuljettajaa vahvistamaan huomautuksen allekirjoituksellaan. Vialliset ja vaurioituneet tuotteet käsittelemme kuluttajansuoja lainsäädännön mukaan.

9. Palveluntarjoajan vastuu

Palveluntarjoaja ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai vahingoista.

10. Riitojen ratkaisu

Näistä toimitusehdoista aiheutuviin riitoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki tätä sopimusta koskevat erimielisyydet, joita ei voida neuvotteluteitse sopia, ratkaistaan Oulun käräjäoikeudessa.

11. Takuuehdot

Xdyna vinssien takuuaika on 12kk. Tarkemmat takuuehdot toimitetaan vinssien mukana.